我们有如下服务承诺：
1.服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2.维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修；
3.抢修小组，可随时到现场抢修。
4.城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。
5.实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的政策。
6.故障没排除，不收取费用。
7.费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。
调度电话:010-52036326
联系人：潘经理
北京全城设有分部
东城区安外大街分部
朝阳公园南路分部
西三环紫竹桥分部
建国门外大街分部
右安门外大街分部
西城区新街口内大街分部
所谓储热式电热水器的清洗：
电热水器通水通电，为了提高热效率，一般都采用直浸式加热管，水是有腐蚀性的，所以定期检查热水器的安全状况是必须的。
1，电器性能：是否有漏电隐患，安全保护电路是否正常，地线状况是否良好
2，由于电热水器重量较大，普通60L的就近100Kg，随着时间的推移，房屋的变形，周围重大施工、震动等，需要检查热水器的安装是否还足够牢固，墙体是否开裂，挂钉是否有移位、脱落的迹象，必要时需采取加固措施。
3，橡胶密封件时间长了或随内胆压力长期变化的挤压，会移位或变形老化，必要时需定期检查或更换。
4，镁棒的作用大家应该都知道，本身就是消耗件，最好能定期更换，以延长内胆的使用寿命和保护加热管的安全。
5，水垢，科学研究表明，只要水温高于65度左右（具体数值忘了，差不多吧），就会结垢，水垢不仅影响卫生，恶化水质，还占用内胆空间，造成水路 堵塞，影响正常使用，所以，最好能定期清除水垢。（一般正常使用2，3年左右，大概会产生1~3kg水垢，随地区水质变化差异极大，曾见过某用户用地下水 的一年就一塑料桶水垢，还有一单位用大型储水箱的水，2年几乎没有水垢，镁棒也几乎全新）
清洗太阳能真空管内壁的水垢，需要专用的酸性除垢剂。将管子拆下来，灌入酸性除垢剂浸泡10分钟，然后用毛刷来回拉动除掉余下的水垢，过清水两遍即可。当然最好请专业的保洁公司来做。
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